Astăzi, afacerile antreprenoriale sunt destul de comune și prosperă datorită cererii bazei de clienți Pentru proprietarul oricărei companii, cea mai importantă persoană este clientul Fără cerere a consumatorilor înseamnă lipsă de dezvoltare a afacerii Din 2010, și anume pe 19 martie, a început tradiția sărbătoririi Zilei Clientului
Pentru prima dată, sărbătoarea a început să fie sărbătorită în Rusia și Lituania, deoarece antreprenorii din aceste țări au decis să-și exprime recunoștința clienților în acest fel Și în timp ce această sărbătoare nu are un statut oficial și aproximativ 60% nu au auzit de ea, ea câștigă treptat popularitate în rândul antreprenorilor Această idee înțeleaptă a fost apreciată și de zeci de companii din alte țări europene
Sărbătoarea este de natură comercială Scopul lui a fost și va fi nu doar să arate respect față de clienții săi, ci și să atragă noi consumatori Liderii companiei decid cum să facă acest lucru De exemplu, un antreprenor poate trimite o invitație unui client sub forma unei cărți poștale prin poștă sau prin internet Unii atrag consumatorii prin imaginea lor, alții prin creativitate
De Ziua Clientului, fiecare antreprenor vine cu propriul plan de marketing Unii organizează promoții, stabilesc reduceri la bunurile lor sau la orice servicii, în timp ce alții atrag clienți prin organizarea de tombole cu premii; degustarea de produse alimentare este și o modalitate bună de a atrage clienți Principalul lucru în acest eveniment este că clientul primește emoții pozitive și dorește să cumpere ceva de la vânzător După cum glumesc antreprenorii înșiși, „principalul este că Ziua Clientului nu trebuie să treacă fără clienți”!
Mulți lideri de companii cred pe bună dreptate că este necesar să ne amintim de clientelă nu doar o dată pe an, ci în fiecare zi Pentru că unii clienți pot presupune că în alte zile în afara sărbătorilor nu li se acordă atenția cuvenită Prin urmare, multe companii au grijă de clienții lor dragi în fiecare zi și nu intenționează să sărbătorească Ziua Clientului în viitor